Online маркетинговите анализи предлагат изключителни възможности за бизнеса. Те се провеждат за по-кратко време, дават точна информация, и са многократно по-евтини. Това е и причината Интернет маркетинга да става все по-предпочитан.
Е-маркетингът е особено удачен за проучване на потребителската аудитория, особено що се отнася до бързо развиващ се бизнес  (като ИТ сектора), тъй като неудобните и скъпи традиционни методи са неподходящи за този тип среда. Това е и една от причините за прибягване към прилагането на редица ефективни и не скъпи техники и на продукти за online изследвания. Така с използването на посочените средства всяка компания, независимо от размера си, може бързо да натрупа надеждна и детайлна информация за целевата си потребителска аудитория. Като предимство на online маркетинга може да се посочи и бързината, с която могат да се извършват необходимите анализи, както и по-големият брой участващите в извадката. Например при e-mail анкета могат да бъдат анализирани мненията на неограничен брой хора. От друга страна възможността анкетираните да си влияят помежду си е сведена до минимум, докато в традиционните групи нерядко се случва някой от участниците да доминира.

Наред с многобройните предимства, online маркетинговите анализи крият и своите недостатъци, които трябва да се отчитат. На първо място едно подобно Интернет проучване трябва да бъде съчетано със задълбочено познаване на ресурсите online, на техниките и начините за обработка на получените резултати.
Трябва да се има предвид, че наред с ценната информация, Интернет съдържа и данни със съмнителен характер и достоверност. Затова източниците от Web трябва задължително да бъдат подлагани на предварителна проверка. От друга страна пазарните проучвания чрез Интернет не са подходящи за страни с ниско ниво на използване на информационни технологии. Защото все още много от фирмите, опериращи на пазара, подценяват значението на Глобалната мрежа като нова среда за бизнес.
Електронната поща - основно средство за online маркетинг изследвания също има недостатъци, свързани със защитата на кореспонденцията. Друг съществен недостатък на online изследванията е липсата на директен контакт с анкетираните.

Online маркетинга се различава от традиционния маркетинг в много важни аспекти:

-          Той е интерактивен процес. Вместо да създавате послание под най-малкия общ знаменател, както при масовата реклама, на online пазарите могат да бъдат създадени интерактивни каталози, които позволяват на потребителя да си избере информацията, която иска да види, когато иска да я види. Компаниите могат да създават интерактивни рекламни материали, които да отговарят на изискванията на всеки потребител.

-          Потребителят е активно ангажиран в много динамични дейности. Той може да контролира навигацията си с помощта на интерактивно видео, може да осъществи обратна връзка, да изпрати електронна поща, да изрази мнение, да поръча и т.н. Комуникацията е двустранна, а не едностранна.

-          Електронния маркетинг е част от виртуалната реалност. С навлизането на VRTP  (Virtual Reality Transport Protocol) виртуални изложбени зали и демонстрация на продукти могат да станат част от WWW. Потребителят може да се разхожда по някоя алея и да говори с персоналния си цифров асистент.

-          Електронният маркетинг е директен маркетинг. Струпването на пазари е някак си по-различно от традиционния маркетинг. Интернет не е общоприет като масов пазар, а по-скоро означава реклама 1 - към - 1

-          Маркетинговото проучване е подпомагано от Web технологията. Проучванията на потребителите, интереса и реакцията към даден продукт могат автоматично да бъдат получени. Web маркетинга осигурява бърза обратна връзка от потенциалните и реалните клиенти. Това може да помогне при разработването на продукта и реализацията му в определена пазарна ниша.

-          Електронният маркетинг предлага нови форми на връзки с обществеността. Много е популярно вече, когато пускате нови продукти и услуги в продажба да направите кратко представяне, като дадете адрес на страница в Интернет за повече информация.

-          Рекламирането в Web е различно от традиционното. В традиционните медии рекламата е навсякъде. В Интернет, рекламата се осъществява чрез печелене на видимост. Да направите вашата страница едно добро място за посещение е най-добрата Интернет реклама.