Възможности за бизнес, предлагани от Мрежата
Електронният бизнес се дефинира като процес на използване на електронните технологии за осъществяване на бизнес. В най- широк смисъл електронният бизнес е всяка форма на използване на съвременните информационни и комуникационни средства в бизнеса – от елементарни инструменти като персонални компютри през мрежова среда и електронна поща до Web технологиите.
Мрежата е среда, в която съществува цял един виртуален свят. Това е свят без географски граници, без разстояния, без физическо присъствие – свят в който всеки може да бъде каквото пожелае! В него липсват ограниченията от физическо, етническо и политическо естество, съществуващи в реалния живот. Тука не съществуват и много от финансовите ограничения, стоящи на пътя на малкия и среден бизнес, както и пред индивидуалното предприемачество (бизнес от дома).
- Други отличителни черти на Мрежата като среда са:
- 24 часов достъп от цял свят до информацията, разположена в Интернет;
- лесна автоматизация на online процесите;
- достъп до богата безплатна информация от най-различен характер;
- бързо разпространение и намиране на информация;
-комуникация в реално време на много ниска цена;
-наличие на многобройни данни и разнообразна статистика за посетителите на сайта;
богата статистическа информация за оценка на ефективността на online бизнеса.
Ето конкретни примери на интеграция на тези характеристики с предприемаческия дух, които формират уникалните възможности и силната конкурентно способност на online бизнеса:
Изграждане на виртуална фирмена идентичност.
Разменяне на ролите между търговеца и клиента.
Създаване на виртуален офис (брошура, витрина/каталог, магазин, отдел).
- представяне на продукти/услуги;
- отговор на възникнали въпроси;
- възможност за достъп до систематизирана подробна информация;
- предоставяне на каталози, доклади, техническа документация;
- размяна на контактна информация и планиране на срещи;
- помагане при вземане на решение;
- сключване на сделка;
- извършване на разплащане;
- проучване на потребителското мнение;
- виртуални срещи и интерактивни мултимедийни презентации;
Изграждане на поточен автоматизиран процес и освобождаване на ресурси
Лесна автоматизация на online процесите;
24 часов достъп от цял свят до сайта ви.
Спестяване на голяма част от разходите, присъщи на бизнеса в реалния свят:
начална инвестиция и поддръжка – много по-малки от разходите за реален офис и заплащането на служителите в него;
нисък риск - вие можете да инвестирате малко пари, тествайки нови идеи и ако те не работят да ги изоставите, без да сте загубили нещо;
снижени водещи разходи: В Мрежата е много евтино намирането на нови клиенти, които в реалния свят са ограничени във физическото местоположение на магазина и високите цени за offline реклама;
евтина, бърза и лесна комуникация с клиентите: рекламни материали, извършване на директни продажби, последващо обслужване на клиентите;
ниска стойност на рекламни кампании, маркетингови проучвания, генериране на посетители;
бързо, лесно и евтино изграждане и поддръжка на дистрибуторски програми;
гъвкавост на управлението и вземане на решения, малки разходи в сравнение с тромавия offline бизнес;
Бизнес дейност без ограниченията, налагани от географските граници и физическите разстояния
-неограничен пазар;
възможност за виртуално наемане на евтина работна ръка от други региони и държави;
възможност за създаването на бързи и ефективни връзки за пренос на информация:
партньори в други държави;
управление на съвместни предприятия;
представителства в различни краища на света;
придвижването на полезна информация може да генерира печалби/комисионни, което е възможност за всички (вкл. физически лица) да търгуват с информация;
лесно и бързо намиране и сравняване на информация = най-изгодни сделки за клиента, спестяване на време;
Ефективно провеждане на маркетинг проучвания:
богат източник на разнообразна информация, стояща в основата на анализи, прогнози, планиране, фирмено разузнаване, което е по силите дори на сам човек.
сайтът е средство за автоматично сегментиране на потребителите по различни критерии: географско разположение, възраст, пол, платежоспособност, желания, търсен продукт... и възможност да се предложи на посетителя точно това, което желае, което повишава силно вероятността от сключване на сделката.
провеждане на маркетингови проучвания относно продукт, потребителски интереси, навици;
тестване- лесно е да разберете желанията на вашите клиенти чрез проследяване на действията им в Web сайта. Това ви позволява да разберете за какво те са склонни да плащат, вместо да им предлагате това, което мислите че те искат;
решение на проблема с единствената поръчка от случаен купувач . Тук всеки клиент може да бъде последван с нови предложения;
Директни продажби от страна на производителите.
намаляване на крайната продажна цена;
повишаване на размера на печалбата за производителите;
бърза реакция при отрицателни отзиви, рекламации, възможност за бърза реакция по отстраняване на открити дефекти в производството;
бърза обратна връзка и корекция на съответния продукт;
Online транзакции. Те са в основата на е-бизнеса като правят възможни:
-автоматизиране на: продажби, изплащане на комисионни, възстановяване на суми по рекламации;
-импулсивни покупки;
-висока ефективност на действията при малък персонал;
-автоматизиране на счетоводството;
-универсално решение за цял свят – не се налага да се прилагат и поддържат различни технически решения;
- възможности за виртуално банкиране – спестява време, висока оперативност;
Е- бизнес на примера на сайта promoPlovdiv.com
Цели:
1. Разширяване на възможностите на местния пазар за интеграция между неговите компоненти:
Локално позиционирания бизнес чрез:
-Представяне на своите най- изгодни за крайния потребител ( контрагенти и физически лица) предложения (промоции, оферти, разпродажби, намаления...);
-Повишаване на ефективността на публикуваните обяви чрез насочването им към конкретни целеви групи (таргетиране на обявите);
-Обявяване на оферти и намиране на контрагенти от цялата страна ;
-Извършване на маркетингово проучване на местния пазар за предлаганите от тях стоки и услуги;
-Управление в реално време и пълна статистика за хода на обявените от тях (рекламни кампании);
-Възможност за обявяване на свободните позиции и извършване на подбор на персонала;
Фирми извън района: рекламата към конкретен географски район и специфични целеви групи , присъстващи в него;
Крайни потребители:
-Предоставяне на удобен и бръз начин за намиране на интересуващите ги -предложения, от които могат да се възползват веднага;
-стоки и услуги;
-контакти с контрагенти;
Кадри, обслужващи локалния бизнес:
-Възможност за безплатен достъп до систематизирана информация относно нуждите на местния бизнес от кадри и обявените от него свободни работни места.
2. Повишаване на Интернет – културата на местно ниво и полагане на основите е- бизнес отношенията между гореспоменатите групи (фирми, крайни потребители и кадровия състав, обслужващ бизнеса).
За изпълнението й се предвижда:
Интегриране на сайта www.promoPlovdiv.com със сайтовете на фирмите;
Провеждане на безплатен курс по е- бизнес за търговците от региона;
Насърчаване към използване на възможностите за електронна и мобилна търговия, както и съпътстващите ги електронни разплащания (кредитни/дебитни карти, виртуални/реални ПОС терминали, on line банкиране).
Възможности за реклама и подбор на контрагенти;
Таргетиране на рекламни кампнии.
PromoPlovdiv.com се предлага на потребителя чрез организирана дистрибуторска мрежа. Дистрибуторската дейност се изпълнява от рекламни консултанти, които имат отговорност по проучването на пазара, рекламиране на сайта, сключване на сделки срещу издаване на легитимен документ. Често те добавят стойност към продукта като регистрират он-лайн на място, вписват обяви, обучават. Комуникацията не се прекъсва след осъществяване на сделката, консултантите са винаги на разположение на клиента при възникнал проблем при работа с контролния си панел. По този начин се създават близки и дълготрайни взаимоотношения между рекламодатели и представители на Direct Market Media, с което целим пълното удовлетворяване нуждите на нашите клиенти.